Τρόποι πληρωμής

Ηλεκτρονική πληρωμή

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εξαρτώνται από τη χώρα, το καλάθι και τον τύπο προϊόντων. Μπορεί να περιλαμβάνουν τραπεζική κάρτα, Apple Pay, Klarna, PayPal και τραπεζικό έμβασμα όταν αυτές οι επιλογές είναι διαθέσιμες στο checkout.

Τραπεζικές κάρτες και ψηφιακά πορτοφόλια

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω ασφαλών παρόχων πληρωμών. Η Docteur Filler δεν ζητά ποτέ να αποσταλούν πλήρη στοιχεία τραπεζικής κάρτας μέσω email ή chat.

Τραπεζικό έμβασμα

Μια παραγγελία με τραπεζικό έμβασμα θεωρείται πληρωμένη μόνο μετά την πραγματική λήψη των χρημάτων. Δεν μπορεί να αποσταλεί μόνο βάσει εντολής ή αποδεικτικού μεταφοράς.

Προϊόντα που απαιτούν έγκριση

Ορισμένα ρυθμιζόμενα προϊόντα μπορεί να απαιτούν έλεγχο εγγράφων πριν από την αποστολή. Ανάλογα με το προϊόν και τη διαδικασία παραγγελίας, ορισμένοι τρόποι πληρωμής μπορεί να μην είναι προσωρινά διαθέσιμοι.

Αποτυχημένη ή διπλή πληρωμή

Αν μια πληρωμή φαίνεται να απέτυχε ή πιστεύετε ότι χρεωθήκατε δύο φορές, μην επαναλάβετε αμέσως την παραγγελία. Ελέγξτε πρώτα το email επιβεβαίωσης και τον λογαριασμό σας και στη συνέχεια επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών αναφέροντας ποσό, ημερομηνία και αριθμό παραγγελίας, αν υπάρχει.